KONTAKT Z SERWISEM

Dobra pomoc
zaczyna się od rozmowy.

Awaria w trasie, na parkingu lub w bazie? Zadzwoń, opisz problem i podaj lokalizację. Ustalimy możliwość oraz termin dojazdu.

ZADZWOŃ DO TRUCKMECH

Robert Kosidło / Truckmech

E-MAIL

Dostępność serwisu i możliwość dojazdu potwierdzamy podczas rozmowy. Przy pilnej awarii najlepiej skontaktować się telefonicznie.

ADRES FIRMY

Przytocznica 4463-505 Przytocznica

Przed przyjazdem zadzwoń i ustal termin.

ZGŁOSZENIE Z TELEFONU

Pokaż, gdzie
stoi ciężarówka.

Dokładne miejsce postoju ułatwia dojazd. Możesz przygotować SMS z lokalizacją telefonu albo podać adres podczas rozmowy.

Użyj tej opcji, gdy jesteś przy pojeździe. Sprawdź treść przed wysłaniem.

Lokalizacja jest pobierana po Twojej zgodzie. Wiadomość wysyłasz samodzielnie w aplikacji telefonu. Prywatność

PRZY PIERWSZYM KONTAKCIE

Nie musisz znać przyczyny awarii. Wystarczy, że opiszesz objawy i przekażesz to, co widzisz.

Marka, model i numer VIN, jeśli jest dostępny.

Co nie działa, kiedy pojawiła się usterka i jakie są komunikaty.

Miejsce postoju, kierunek jazdy, adres lub pinezka.